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Plus de 20 ans de partenariat de confiance
OEB
Contexte & Enjeux
L’Office Européen des Brevets est l’une des plus grandes institutions publiques européennes qui permet de renforcer la coopération sur les brevets en Europe. L’OEB est également la référence mondiale en matière d’information brevets et de recherche sur les brevets.
L’OEB a confié à Infotel l’ensemble des processus d’acquisition et de transformation des données brevet et non brevet.
Maintenance des processus d’acquisition, transformation :
- de données brevets issues des Offices nationaux aussi bien que des citations brevets internes
- de données non brevet fournies par les éditeurs de journaux scientifiques et les organisations de standardisation scientifique
OEB
Prestations et facteurs de réussite
Les prestations sont nombreuses à savoir le suivi de production, la maintenance corrective et évolutive, les analyses technico-fonctionnelles, le conseil, le suivi de la relation client, la documentation fonctionnelle. les projets sont gérés en mode Agile.
Les facteurs clés de la réussite résident dans les capacités à s’adapter, à répondre aux besoins client et être force de proposition pour des évolutions innovantes. Cela implique d’être en constante recherche d’amélioration de la productivité et de développer une activité R&D pour l’amélioration de la qualité.
Le projet a nécessité la gestion du centre de services sur site client à La Haye (1/3) et les sites distants Infotel de Bagnolet et Lille (2/3).
OEB
Notre valeur ajoutée
Relation durable : qualité, proximité, écoute, conseil
Collaboration étroite avec les autres CDS Infotel pour l’EPO : Mougins (FR), Newcastle (UK)
Capitalisation du savoir-faire
Mutualisation des ressources sur l’ensemble du périmètre
Expertise fonctionnelle sur le métier de l’EPO
Expertise technique J2EE et Big Data
OEB
Technologies
DOPS
Java / Javascript / WS / Angular JS / DB2 / MongoDB / Cobol
Machine Translation
Java / Javascript / Google Neural Machine Translation (GNMT)
Web Publishing Services
Lenya, IBM WCM, PHP, javascript
Le point de vue de l’expert
Le centre de services DOPS gère l’ensemble des processus ETL liés aux bases de données textes (brevets et littérature scientifique) de l’Office Européen des Brevets depuis plus de 15 ans. A ce titre, les collaborateurs Infotel ont acquis une expertise métier appréciée de l’OEB et qui permet à Infotel de se démarquer des sociétés concurrentes intervenant sur l’IT de l’OEB. Fort de cette expertise, l’équipe DOPS se concentre principalement sur l’amélioration des applications existantes (processus d’amélioration continue) en vue de leur refonte complète dans les années à venir (migration des données sur DB2 vers MongoDB). Par conséquent, le CDS DOPS se positionne avant tout comme un pôle d’expertise technico fonctionnel intervenant essentiellement sur des missions de conseil auprès de l’OEB.
EUROPEAN PATENT OFFICE – CENTRE DE SERVICES MULTI PROJETS
